carrière

Réceptionniste / réceptionniste (m / w / d)

Bienvenue dans la ville hanséatique de Rostock!
Notre hôtel et auberge de jeunesse est très bien situé dans un emplacement privilégié et se caractérise par son meilleur rapport qualité-prix.
Notre devise est "bon et pas cher". Nous sommes l'alternative peu coûteuse pour les voyageurs d'affaires, les vacanciers et les locataires à long terme, ainsi que les habitants et leurs invités. La maison d'hôtes située dans le quartier de Lütten Klein (au nord-ouest de la ville de Rostock), avec son concept d'hébergement, tient compte d'une polarisation croissante de la société et de son environnement de travail. Les affectations de travail temporaires et flexibles loin de chez vous, les périodes de vacances plus courtes et les budgets en diminution constante exigent une restriction de l'essentiel axée sur le service.
Le centre-ville de Lütten Klein, avec sa vue sur les chantiers navals et le Rostock Überseehafen jusqu'à Warnemünde, compte de nombreux restaurants, de nombreux magasins, le tramway de Rostock et un cinéma multiplexe juste devant la porte.

Nous avons hâte de vous voir!
Votre équipe de la maison d'hôtes Rostock / Lütten Klein


Réceptionniste / réceptionniste (m / w / d)
Temps plein (40h par semaine) recherché!

Vos tâches principales:
• Soins chaleureux et complets de nos clients
• Assurer un flux de travail sans heurts au guichet
• reprise de couches (sauf quart de nuit)
• Assurer une comptabilité correcte et une gestion de trésorerie
• Assurer des normes de qualité
• Coopération dans le service de réception avec la gestion des espèces, la correspondance avec les clients, le service aux clients, l’enregistrement, le départ, l’acceptation des réservations par téléphone

exigences:
• Formation professionnelle qualifiée terminée (de préférence HoFa ou KTF)
• service fort
• Utilisation sécurisée des programmes Office
• La première expérience avec la hotline du logiciel de l'hôtel est un avantage
• apparence soignée
• Apparence compétente et confiante, bonnes capacités de communication et de négociation
• très bonnes manières
• Très bonne connaissance de l'allemand et bonne maîtrise de l'anglais (parlé et écrit)
• motivation et esprit d'équipe

Nous vous offrons:
• Paiement basé sur la performance (tarif DEHOGA)
• Partage des bénéfices, 100% de temps libre, utilisation des offres de coopération via les hôtels Greenline
• Très bon environnement de travail et de travail
• Tâches variées et responsables

Avons-nous suscité votre intérêt? Nous attendons ensuite votre candidature écrite par courrier électronique à l'adresse remmer@gaestehaus-rostock.de sous forme de fichier PDF. Pour plus d’informations, veuillez contacter M. Remmer par téléphone au +49 381/7769715. Indiquez également le plus tôt possible votre date d'entrée et vos attentes en matière de salaire.

Société d'exploitation NHB
Maison d'hôtes Rostock Lütten-Klein
Warnowallee 23, 18107 Rostock
Téléphone: +49 (0) 381/776970
E-mail: remmer@hotel-am-schlosspark-guestrow.de
Internet: www.gaestehaus-rostock.de