Karriere

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Empfangsmitarbeiter /Rezeptionist (m/w/d)

Herzlich Willkommen in der Hansestadt Rostock!
Unser Hotel & Hostel ist sehr verkehrsgünstig sowie in bester Lage gelegen und zeichnet sich durch sein bestes Preisleistungsverhältnis aus.
Unser Motto ist „gut und günstig“. Wir sind die preiswerte Alternative für Geschäftsreisende, Urlauber und Dauermieter sowie Einheimische und Ihre Gäste. Das Gästehaus im Ortsteil Lütten Klein (im Nordwesten der Stadt Rostock) trägt mit seinem Beherbergungskonzept bei einer immer stärker werdenden Polarisierung der Gesellschaft und deren Arbeitswelt Rechnung. Befristete sowie flexible Arbeitseinsätze fern der Heimat, kürzere Urlaubszeiten und immer kleiner werdende Budgets fordern eine serviceorientierte Beschränkung auf das Wesentliche.
Das Stadtzentrum Lütten Klein mit seinem Blick auf die Werften sowie dem Rostocker Überseehafen bis hin nach Warnemünde, bietet Ihnen viele Restaurants, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, die Rostocker Strassenbahn sowie ein Multiplexkino direkt vor der Tür.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team vom Gästehaus Rostock/Lütten Klein


Empfangsmitarbeiter /Rezeptionist (m/w/d)
in Vollzeit (40h pro Woche) gesucht!

Ihre Hauptaufgaben:
•    Herzliche und umfassende Betreuung unserer Gäste
•    Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
•    Übernahme von Schichten (ausser Nachtschicht)
•    Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung und Kassenführung
•    Gewährleistung der Qualitätsstandards
•    Mitarbeit im Empfangsdienst mit Kassenführung, Gästekorrespondenz, Gästebetreuung, Check In, Check Out, Annahme von telefonischen Reservierungen

Anforderungsprofil:
•    Abgeschlossene fachlich qualifizierte Ausbildung (möglichst HoFa oder KTF)
•    Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
•    Sicherer Umgang mit den Office-Programmen 
•    Erste Erfahrung mit der Hotelsoftware Hotline von Vorteil
•    Gepflegtes Erscheinungsbild
•    Kompetentes, sicheres Auftreten, gutes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
•    Sehr gute Umgangsformen
•    Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
•    Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:
•    Leistungsgerechte Bezahlung (DEHOGA Tarif)
•    Erfolgsbeteiligung, 100% Freizeitausgleich, Nutzung von Kooperationsangebote über Greenline Hotels
•    Betriebliche Altertsvorsorge nach Zugehörigkeit
•    Sehr gutes Betriebs- und Arbeitsklima
•    Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung per E-Mail an remmer@gaestehaus-rostock.de  als PDF-Datei. Für Vorabinformationen steht Ihnen Herr Remmer gern telefonisch zur Verfügung unter +49 381/7769715. Bitte geben Sie auch Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

NHB Betriebsgesellschaft
Gästehaus Rostock Lütten-Klein
Warnowallee 23, 18107 Rostock
Telefon: +49 (0)381 / 776970
E-Mail: remmer@hotel-am-schlosspark-guestrow.de
Internet: www.gaestehaus-rostock.de